Versand

📦 Versandbedingungen – Want Some Records

1. Versanddienstleister
Der Versand unserer Bestellungen erfolgt ausschließlich mit DHL.
Ein Versand über andere Anbieter ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
Bitte kontaktiere uns hierfür per E-Mail unter office@wantsomerecords.com.

2. Versandgebiet
Wir versenden unsere Produkte weltweit.
Standardmäßig erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands, der Europäischen Union (EU), in die Schweiz sowie in ausgewählte weitere Länder weltweit.
Für bestimmte Länder kann der Versand nur nach individueller Absprache erfolgen (z. B. aufgrund von Zoll- oder Versandbeschränkungen).

3. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt, bevor die Bestellung verbindlich abgesendet wird.

  • Deutschland: Versandkosten gemäß DHL-Tarifen (abhängig von Gewicht und Größe)

  • EU & Schweiz: Versandkosten nach DHL-Standardpreisen für internationale Sendungen

  • Weltweiter Versand: Versandkosten nach DHL-Preisliste, berechnet nach Zielland, Gewicht und Versandart

Etwaige Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder lokale Steuern bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Käufer. Diese werden nicht von Want Some Records berechnet.

4. Lieferzeit
Nach Eingang der Bestellung und Zahlung beträgt die Bearbeitungszeit bis zu 3 Werktage.

Die voraussichtliche Versanddauer beträgt:

  • Deutschland: 1–3 Werktage

  • EU & Schweiz: 3–10 Werktage

  • Weltweit: 7–21 Werktage (abhängig von Zielland und Zollabwicklung)

Bitte beachte, dass es bei internationalen Lieferungen zu Verzögerungen durch Zollkontrollen oder regionale Zustelldienste kommen kann.

5. Teillieferungen
Sollte eine Bestellung Artikel mit unterschiedlicher Verfügbarkeit enthalten, behalten wir uns vor, Teillieferungenvorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Etwaige zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.

6. Sendungsverfolgung
Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung mit DHL-Sendungsnummer, um den Status deiner Lieferung online nachverfolgen zu können.

7. Transportschäden
Sollten Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, bitten wir dich, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu informieren.
Die Versäumung einer Reklamation hat für deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen, hilft uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

8. Rücksendungen

  • Falschbestellung durch den Kunden: Sollte es sich um eine Falschbestellung des Kunden handeln, trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung – unabhängig davon, ob er sich in Deutschland oder im Ausland befindet.

  • Defekte oder fehlerhafte Ware: Im Falle defekter Ware übernehmen wir innerhalb Deutschlands die Kosten des Rückversands. Bitte kontaktiere uns hierzu vorab per E-Mail unter office@wantsomerecords.com, um das weitere Vorgehen abzustimmen.

  • Rücksendungen aus dem Ausland: Bei Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Käufer grundsätzlich die Rücksendekosten, sofern kein Gewährleistungs- oder Widerrufsfall besteht. Wir empfehlen, die Rücksendung ebenfalls über DHL vorzunehmen, um eine sichere und nachvollziehbare Zustellung zu gewährleisten.

9. Hinweis zur Zollabwicklung
Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Steuern und Abgaben anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen und werden vom jeweiligen Zollamt erhoben. Bitte informiere dich vor deiner Bestellung über die geltenden Einfuhrbestimmungen deines Landes.

10. Kontakt
Want Some Records
E-Mail: office@wantsomerecords.com
Supportzeiten: Montag–Freitag, 10:00–17:00 Uhr (außer an Feiertagen)